Все труднее найти команду опытных специалистов, помогающих бизнесу использовать максимально эффективно технологии. IT Gurus является ярким примером такой аутсорсинговой компании. Лос-Анджелес Будущего расскажет больше о ее истории и особенностях.
Как все начиналось?
Компанию IT Gurus в 2000 году основал Оганнис Дикраманджян. К тому времени он работал в достаточно крупной компании, однако у нее постоянно были проблемы с IT-инфраструктурой. Речь идет об исправлении, сети, безопасности и разрешениях.
Он принял следующее решение – взял на себя инициативу (при поддержке и разрешении IT-отдела), начал обновление, исправление и настройку рабочих процессов. Оганнис понимал, насколько все это нужно, поэтому стал и другим компаниям помогать в оптимизации их рабочей среды.
Человек постоянно обновлял свои знания, улучшая навыки в области IT. После этого он начал внедрять Remote Monitoring and Management, управляя поправками своих клиентов.
IT Gurus находится по адресу 433 W Колорадо Сент, Лос-Анджелес, CA, США, Калифорния.
Услуги IT Gurus
Можно выделить некоторые из ключевых направлений работы.
- IT-консалтинг. Речь идет о помощи в определении и достижении IT-целей компании, разработке стратегии, оценке, совершенствовании IT-инфраструктуры. Эта услуга включает также консультации по вопросам кибербезопасности.
- Управляемые услуги. К примеру, мониторинг, обслуживание IT-инфраструктуры компании, защита данных и резервное копирование, решение проблем и быстрое устранение неисправностей, поддержка пользователей.
- Кибербезопасность. Эта услуга касается оценки, совершенствования кибербезопасности компании, защиты от киберугроз, реагирования на инциденты, связанные с кибербезопасностью. К тому же, специалисты компании готовят и повышают осведомленность клиентов по вопросам кибербезопасности.
- Лицензирование, внедрение, поддержка, обучение и консультации по продуктам Microsoft.
- Помощь в соблюдении требований HIPAA, оценка рисков и совершенствования, разработка, внедрение политики и процедур.
- Миграция в облако и хостинг. Специалисты компании помогают в управлении облачными ресурсами, предлагают эффективные решения для облачных вычислений, защищают данные и резервное копирование в облаке.
Основатель аутсорсинговой компании IT Gurus хорошо понимал, насколько важна адаптация к меняющемуся миру вещей. Именно поэтому он вместе с развитием Интернета вещей расширил спектр услуг, добавив следующее: управляемое аудиовизуальное обеспечение, аварийное восстановление, резервное копирование в онлайн-режиме, безопасность и соответствие требованиям, управляемое обнаружение конечных точек и реагирование.
Уникальный подход к работе с клиентами: особенности
- Понимание IT-среды и потребностей клиентов. Команда компании действительно тратит время и ресурсы для лучшего понимания среды, пользователей, инструментов, приложений, потребностей каждого клиента.
- Повышение ценности сотрудников компаний, а именно помощь в том, чтобы они стали более эффективными и производительными. Именно поэтому IT Gurus предоставляет сотрудникам доступ к обучению, консультациям, поддержке.
- Ценность IT для роста и успеха бизнеса, сотрудничество с единомышленниками, разделяющими эту позицию.
- Команда IT Gurus максимально эффективно использует свои IT-системы. Это проявляется в упрощении рабочих процессов, оптимизации системы, устранении неэффективности. Благодаря этому клиенты компании экономят средства и время.
- Бесперебойная работа IT-систем – это важная составляющая, чтобы бизнес мог процветать. IT Gurus хорошо это понимает. Именно поэтому сотрудники компании предлагают гораздо больше, чем техническую поддержку. Они предоставляют стратегическое руководство, глубокие знания, чтобы помочь клиентам принимать обоснованные решения относительно своих IT-инвестиций.
Аутсорсинг и IT-поддержка бизнеса в Лос-Анджелесе
IT Gurus предлагает местным бизнесам следующее:
- круглосуточный, постоянный доступ к поддержке. Это означает, что всегда можно рассчитывать на помощь, независимо от дня недели или суток;
- повышение безопасности информации. Команда компании защищает данные компаний-клиентов от киберугроз, обеспечивая соответствие требованиям всех действующих правил;
- рост эффективности работы бизнеса благодаря оптимизации ИТ-систем, устранению неэффективности. Рабочие процессы благодаря этому становятся плавными;
- сосредоточение на основных операциях по повышению производительности и прибыльности бизнеса;
- внедрение новейших технологий. Компания сначала оценивает новые технологии и определяет, какие из них наиболее подходят для бизнеса.
Успех и признание
Аутсорсинговая компания IT Gurus, начиная с 2000 года, получила признание и привлеклась поддержкой многих клиентов-рефералов. Компания, как и ее основатель, команда, продолжают развиваться, адаптируясь к новым технологиям. Благодаря этому удается предоставлять клиентам лучшие IT решения.
Связаться с ИТ-компанией можно по телефону: 877-355-2263. IT Gurus оказывает IТ-поддержку не только в Лос-Анджелесе, но и во многих других частях Калифорнии.
Список использованных источников:
