Серцем кожного великого міста є здоровий уряд, який забезпечує своїм мешканцям надійні державні послуги, підтримує економіку та створює робочі місця. В останні десятиліття в Лос-Анджелесі велика чисельність населення та розтягнутий бюджет поставили перед державними адміністраціями все більші вимоги робити більше якісних змін з меншими витратами. Це призвело до того, що уряд, громада та громадські лідери усвідомили, що уряд не може впоратися з цими викликами самостійно. Важливим елементом життя міста є створення робочих місць. Тож дізнавайтесь як знайти роботу в Лос-Анджелесі. Далі на la-future.
Створення інноваційної моделі
Шлях розвитку має ґрунтуватися на співпраці між державним і громадським секторами. Тож створили інноваційну модель урядових операцій Лос-Анджелеса. Ця платформа сприяла розвитку міжгалузевого лідерства та партнерства для впровадження інноваційних ідей в міську бюрократію для проведення системної реформи. Ця модель допомагає міській владі розвивати нові шляхи розвитку передових партнерств із некомерційними організаціями та організаціями приватного сектору, двома дуже важливими секторами, здатними допомогти місту перетворити дефіцитні ресурси на позитивні та стійкі зміни.
Моделлю стало встановлене партнерство між мерією, Фондом міського голови Лос-Анджелеса та Лос-Анджелеської коаліції за економіку та роботу. Завдяки цьому єднанню приватного та державного секторів для збору даних, найкращих практик та ідей для трансформації управління державними витратами, покращення функцій уряду та послуг для зменшення витрат та отримання нових доходів.
Складові інноваційної моделі
Інноваційна модель розвитку Лос-Анджелеса об’єднує таланти державного та приватного секторів для впровадження системних змін у найбільш застарілу операційну систему міста. Сильна сторона цієї моделі полягає в її здатності розробити платформу для співпраці, яка заохочує взаємодію та інноваційне мислення між державними службовцями, бізнес-лідерами та працівниками державної служби. Успіх цієї моделі ґрунтується на розумінні того, що запровадження позитивних змін призведе до певного порушення статус-кво та потребує необхідних ресурсів для впровадження довгострокових змін.
Благодійність діє в форматі незалежного організатора для досягнення спільної мети системної реформи міської влади. Філантропічний компонент партнерства має авторитет, щоб сприяти створенню умов, які створюють вагомі довгострокові зміни.
Інноваційна модель була реалізована Фондом мера Лос-Анджелеса – некомерційною організацією, яка знаходиться на перехресті місцевого самоврядування, бізнесу, філантропії та некомерційного сектору. Фонд міського голови збирав гроші для фінансування команди проєкту та здійснював фінансовий нагляд.
Приватний сектор у партнерстві з місцевою владою створив Консультативну раду, що складається з керівників приватного сектору для підтримки команди проєкту. Консультативна рада періодично надає відгуки про плани роботи та виконання. Рада збирається для перегляду прогресу команди проєкту та пропонує консультації та підтримку директору та членам команди. Крім того, приватний сектор надає команді капітал, консультації, наставництво та додаткові ресурси.
Коаліція Лос-Анджелеса — це незалежний двопартійний альянс, який об’єднує лідерів бізнесу, профспілки, наукові кола та некомерційні організації для просування розумної політики, яка допоможе розвивати економіку та створювати якісні робочі місця в регіоні Лос-Анджелеса. З моменту свого заснування у 2009 році Коаліція залучила ресурси державного та приватного секторів для отримання інвестицій, які призвели до відродження транспортної інфраструктури регіону, бізнес-систем міської влади та програм розвитку робочої сили. Ці зусилля сприяють реконструкції та новому розвитку інфраструктури громади, кваліфікованій робочій силі та створенню високооплачуваних робочих місць для сотень тисяч жителів міста.
Керівництво та виконавче спонсорство з боку обраних посадових осіб є невіддільною частиною досягнення успіху. Як і в будь-якій організації, державній чи приватній, існуватимуть конкурентні пріоритети, тому важливо забезпечити адекватну видимість і підтримку керівництва, щоб гарантувати стабільність результатів.
Створення команди проєкту
Команда проєкту представлена як спільні зусилля міста та приватних партнерів. Команда забезпечує внутрішню підтримку, планує пріоритетні ініціативи щодо реформування та забезпечує партнерство з університетами, технологічними компаніями та іншими зацікавленими сторонами, щоб отримати найкращі показники та ефективність для реформування діяльності міста.
Команда проєкту – це ініціатива міста та приватних партнерів у міських урядових установах. Команда унікальна тим фактом, що має міський персонал, а також співпрацює з міськими службовцями для досягнення позитивних результатів. У міру просування ініціатив надзвичайно важливо мати ефективну комунікаційну стратегію спільно з міським головою або керівником міста, щоб найкращим чином підкреслити бачення та зусилля команди.
Команда проєкту має мати:
- Наполегливість в отриманні інформації;
- Сильний досвід організаційного дизайну;
- Досвід проєктування процесів;
- Дизайн-мислення;
- Підприємницького лідера, який є незалежним працівником;
- Чудове критичне мислення та аналітичні навички.
Члени команди проєкту:
- Призначенець міського голови. Здійснює нагляд за командою та діє як зв’язкова ланка між директором групи та мером. Призначенець міського голови повинен бути членом виконавчого апарату міського голови.
- Директор команди. Директор команди веде поточну діяльність проєкту. Має включати генерацію ідей, технологій та фахівців з менеджменту, предмет питання експертів та інших учасників.
Цілі команди проєкту:
- Служити каталізатором системних реформ у діяльності уряду;
- Підтримувати, а не витісняти державних службовців;
- Залучати неурядових учасників, у тому числі приватні організації, некомерційні організації та фонди;
- Використовувати підхід до співпраці з міськими службовцями;
- Сприяти розвитку навичок і передачі знань;
- Використовувати найкращі практики для аналізу та управління проєктами;
- Вимірювати та документувати прогрес.
Результати роботи інноваційної моделі
З моменту свого заснування модель Лос-Анджелеса:
- Покращила роботу міської влади;
- Досягла скорочення витрат;
- Відбулось підвищення прозорості та покращення нагляду;
- Оптимізували процес закупівель у місті, щоб зменшити витрати та диверсифікувати перелік постачальників;
- Оцифрували управління міськими нерухомими активами;
- Зменшили ризики безпеки на робочому місці та пов’язані з цим витрати.
Робітники з різних галузей беруть участь в активному обговоренні та знають про більшість проблем. Їх участь сприяє підвищенню ефективності та покращенню обслуговування. Для забезпечення довгострокового успіху вкрай важливо, щоб команда проєкту розробила детальні плани впровадження, визначила показники ефективності та основні етапи, а також зібрала дані для моніторингу прогресу.
